Widerrufsrecht für Verbraucher
Sie haben das Recht, diese Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Beförderer) die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns unter folgender Adresse mitteilen, dass Sie diese Bestellung widerrufen möchten:
First Gold GmbH
Robert-Koch-Str. 11
D-63128 Dietzenbach
E-Mail: kontakt@firstgold-gmbh.com
Telefon: [wird nachgetragen]
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erhalten Sie alle Zahlungen, die Sie von uns erhalten haben (einschließlich Versandkosten) spätestens 14 Tage ab dem Tag der Empfangsbestätigung unseres Widerrufs zurück.
Sie müssen die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach Mitteilung Ihres Widerrufs an uns zurückgeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Edelmetalle müssen in unverändertem Zustand (kein Kratzer, keine Verschmutzungen) zurückgegeben werden. Der Rückversand erfolgt auf Ihre Kosten.
Rückerstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Ausnahmen
Das Widerrufsrecht gilt nicht, wenn die Waren nach Ihrer Spezifizierung angefertigt oder personalisiert wurden.
Hinweis für Edelmetallkäufe: Anlagegold mit tagesaktuellen Preisen kann unter bestimmten Voraussetzungen von der Widerrufsausnahme nach § 312g Abs. 2 Nr. 8 BGB betroffen sein. Lassen Sie dies von einem Rechtsanwalt prüfen.